租赁服务协议

本租赁服务协议（以下简称“本协议”）规范由泰克（TEKCE）海外房地产公司提供的租赁服务。您进行预订或使用任何租赁服务，即表示您同意受本协议的约束。本协议涵盖重要详情，包括短期和长期租赁的付款、取消、押金以及住客责任。

1. 协议各方

   本协议适用于使用 TEKCE 服务的个人或法人实体（以下简称“承租人”或“住客”）；以及 TEKCE VACATIONS HOMES L.L.C（阿联酋）、TEKCE PROPERTY MANAGEMENT S.L（西班牙）和 TEKCE PROPERTY MANAGEMENT GAYRİMENKUL LTD ŞTİ（土耳其），以及它们的关联公司和集团公司（以下统称为“TEKCE”）。.

2. 服务性质

   TEKCE 为其平台上列出的物业提供短期、中期和长期租赁服务。 TEKCE 作为租赁服务提供商和运营商，并在适用情况下，作为物业业主的物业管理人或授权代表。除非另有明确说明，否则 TEKCE 可能不是物业的法定所有人。

3. 预订与合同成立

   短期租赁
   • 成功确认付款后，预订即具有法律约束力。
   • 承租人在预订时接受所有房源详情、价格和适用条件。.
   中长期租赁
   • 在签署单独的书面协议之前，预订不具有约束力。
   • 可能适用额外的合同条款，如有冲突，应以这些额外条款为准。

4. 付款

   所有款项均应支付给 TEKCE。付款可能包括租金、安全押金、清洁费和/或服务费。TEKCE 保留处理付款、代表自身收取资金以及将资金转交给物业业主或第三方的权利。除非另有说明，所有价格均包含适用税费。

5. 价格与房源可用性

   在预订确认之前，价格和房源可用性可能会发生变化。TEKCE 保留纠正价格错误、房源不准确和技术问题的权利。;

6. 取消政策

   取消和退款受 https://tekce.com/zh//corporate/terms-of-use/cancellation-policy 上公布的取消政策约束。 取消条款可能因具体物业而异。承租人进行预订即表示同意适用的取消条款。.

7. 安全押金

   可能需要支付安全押金，尤其是中长期租赁。押金由 TEKCE 代收并转交给物业业主。TEKCE 不持有该押金，亦不对有关退还押金的争议承担责任。

8. 保险与损害

   短期租赁可能包含保险保障；然而，承租人仍对造成的任何损害承担全部责任。保险提供商可能会直接向承租人追偿。对于中长期租赁，保险的可用性可能会有所不同。承租人的责任保持不变。

9. 房产使用规定

   租户同意以合法、文明的方式使用该房产，遵守居住人数限制，不得转租或转让租赁权益，不得在房产内举办派对、聚会或任何形式的活动，并应避免任何损坏、滋扰、干扰或非法行为。租户对入住期间造成的任何损失或损坏承担全部责任。

10. 入住与退房

    • 入住：15:00 起
    • 退房：11:00 前

    提前入住或延迟退房需视房源可用情况而定，并可能产生额外费用。

11. 清洁及额外费用

    除非另有明确说明，清洁费用通常不包含在内。各项费用将在具体房源列表中注明，其他附加服务可能产生额外收费。

12. TEKCE 的责任

    TEKCE 将确保房源按确认状态提供，并提供入住相关信息及必要指引，并以诚信原则履行租赁服务。

13. 更换住宿 / 替代安排

    如因 TEKCE 无法控制的情况导致已预订房源无法提供（包括但不限于技术问题、业主相关问题或不可抗力），TEKCE 有权提供同等标准的替代住宿，或提供全额或部分退款。上述处理方式即视为TEKCE已完成全部责任与义务。

14. 责任限制

    在法律允许的最大范围内，TEKCE对业主的行为或疏忽、第三方服务中断、水电供应中断以及不可抗力事件不承担责任。

    TEKCE的总赔偿责任以租户实际支付的总金额为上限。在法律允许范围内，TEKCE不承担任何间接、附带、特殊或后果性损失，包括但不限于利润损失、旅行中断、情绪困扰、人身伤害、健康问题或因本次预订、房产或住宿相关引发的医疗状况。

15. 赔偿与免责

    租户同意就因以下原因产生的任何索赔、损失、损害或责任，对TEKCE进行赔偿并使其免受损害：包括房产的不当使用、违反适用法律及/或违反本协议条款。

16. 不可抗力

    由于超出其合理控制范围的事件，包括但不限于自然灾害、流行病、政府行为、战争或民事动荡、基础设施或技术故障，导致未能履行或延迟履行义务的，TEKCE 不承担责任。

17. 投诉与索赔

    任何问题必须在住宿期间尽快向 TEKCE 报告。未能及时报告问题可能会限制承租人申请赔偿的权利。

18. 管辖法律

    本协议应受物业所在地国家的法律管辖。本协议中的任何内容均不得限制当地法律适用的任何强制性消费者权益保护。

19. 数据保护

    TEKCE 根据适用的数据保护法律（包括适用的 GDPR）处理个人数据。

20. 其他事项

    如果本协议的任何条款被发现无效或不可执行，其余条款应继续保持完全有效。TEKCE 保留随时更新或修改本协议的权利。继续使用服务即构成对任何更新的接受。

21. 接受

    通过进行预订或使用 TEKCE 海外房地产公司的租赁服务，承租人确认已阅读、理解并同意本协议。