Umowa o Świadczenie Usług Najmu

Niniejsza umowa najmu („Umowa”) reguluje usługi wynajmu świadczone przez TEKCE. Dokonując rezerwacji lub korzystając z jakichkolwiek usług wynajmu, zgadzasz się być związany niniejszą Umową. Obejmuje ona istotne kwestie, w tym płatności, anulacje, depozyty oraz obowiązki gości zarówno w przypadku najmu krótkoterminowego, jak i długoterminowego.

1. Strony Umowy

   Niniejsza Umowa ma zastosowanie do osoby fizycznej lub prawnej korzystającej z usług TEKCE („Najemca” lub „Gość”) oraz do spółek: TEKCE VACATIONS HOMES L.L.C (ZEA), TEKCE PROPERTY MANAGEMENT S.L (Hiszpania) oraz TEKCE PROPERTY MANAGEMENT GAYRİMENKUL LTD ŞTİ (Turcja), wraz z ich podmiotami powiązanymi i spółkami z grupy (łącznie zwanych „TEKCE”).

2. Charakter Usług

   TEKCE świadczy usługi wynajmu krótkoterminowego, średnioterminowego oraz długoterminowego nieruchomości dostępnych na swojej platformie.
   TEKCE działa jako dostawca i operator usług najmu, a w stosownych przypadkach jako zarządca nieruchomości lub upoważniony przedstawiciel właściciela nieruchomości. TEKCE nie musi być prawnym właścicielem nieruchomości, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

3. Rezerwacja i Zawarcie Umowy

   Wynajem Krótkoterminowy
   • Rezerwacja staje się prawnie wiążąca z chwilą pomyślnego potwierdzenia płatności.
   • Najemca akceptuje wszystkie szczegóły oferty, ceny oraz obowiązujące warunki w momencie dokonania rezerwacji.
   Wynajem Średnioterminowy i Długoterminowy
   • Rezerwacja nie jest wiążąca, dopóki nie zostanie zawarta odrębna umowa pisemna.
   • Mogą mieć zastosowanie dodatkowe warunki umowne, które w przypadku sprzeczności mają pierwszeństwo.

4. Płatności

   Wszystkie płatności należy dokonywać na rzecz TEKCE. Płatności mogą obejmować opłaty za wynajem, kaucje, opłaty za sprzątanie i/lub opłaty serwisowe. TEKCE zastrzega sobie prawo do przetwarzania płatności, pobierania środków we własnym imieniu oraz przekazywania środków właścicielom nieruchomości lub osobom trzecim. Wszystkie ceny zawierają obowiązujące podatki, o ile nie wskazano inaczej.

5. Ceny i Dostępność

   Ceny i dostępność mogą ulec zmianie do momentu potwierdzenia rezerwacji. TEKCE zastrzega sobie prawo do korekty błędów w cenach, nieścisłości w ogłoszeniach oraz problemów technicznych

6. Zasady Anulowania Rezerwacji

   Anulacje i zwroty podlegają Zasadom anulowania rezerwacji dostępnym pod adresem https://tekce.com/pl/firma/regulamin/zasady-anulowania.
   Warunki anulowania mogą różnić się w zależności od nieruchomości. Dokonując rezerwacji, Najemca akceptuje obowiązujące warunki anulowania.

7. Kaucja Zabezpieczająca

   Może być wymagane wpłacenie kaucji zabezpieczającej, w szczególności w przypadku wynajmu średnioterminowego i długoterminowego. Kaucja jest pobierana przez TEKCE i przekazywana właścicielowi nieruchomości. TEKCE nie przechowuje kaucji i nie ponosi odpowiedzialności za spory dotyczące jej zwrotu.

8. Ubezpieczenie i Szkody

   Wynajem krótkoterminowy może obejmować ubezpieczenie, jednak Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie wyrządzone szkody. Ubezpieczyciele mogą dochodzić roszczeń bezpośrednio od Najemcy. W przypadku wynajmu średnioterminowego i długoterminowego dostępność ubezpieczenia może się różnić. Odpowiedzialność Najemcy pozostaje niezmieniona.

9. Użytkowanie Nieruchomości

   Najemca zobowiązuje się do korzystania z nieruchomości w sposób zgodny z prawem i z poszanowaniem zasad współżycia społecznego, przestrzegania limitów osób zamieszkujących, niewynajmowania ani nieprzenoszenia praw najmu na osoby trzecie, nieorganizowania imprez, spotkań ani wydarzeń na terenie nieruchomości oraz unikania wszelkich szkód, uciążliwości, zakłóceń lub działań niezgodnych z prawem. Najemca ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody lub straty powstałe w trakcie pobytu.

10. Zameldowanie i Wymeldowanie

    • Zameldowanie: od 15:00
    • Wymeldowanie: do 11:00

    Wcześniejsze zameldowanie lub późniejsze wymeldowanie może być możliwe w zależności od dostępności i może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

11. Sprzątanie i Dodatkowe Opłaty

    Opłaty za sprzątanie zazwyczaj nie są wliczone, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Obowiązujące opłaty są określone w każdej ofercie nieruchomości, a dodatkowe usługi mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.

12. Obowiązki TEKCE

    TEKCE zapewni dostępność nieruchomości zgodnie z potwierdzeniem, przekaże dane dostępu oraz niezbędne instrukcje i będzie działać w dobrej wierze przy świadczeniu usług najmu.

13. Zmiana Zakwaterowania / Alternatywne Zakwaterowanie

    Jeżeli zarezerwowana nieruchomość stanie się niedostępna z przyczyn niezależnych od TEKCE (w tym m.in. problemy techniczne, kwestie związane z właścicielem lub siła wyższa), TEKCE zastrzega sobie prawo do zapewnienia alternatywnego zakwaterowania o podobnym standardzie lub zwrotu całości bądź części kosztów. Takie rozwiązanie stanowi pełne rozliczenie zobowiązań TEKCE.

14. Ograniczenie Odpowiedzialności

    W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo TEKCE nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania właścicieli nieruchomości, usługi stron trzecich, przerwy w świadczeniu usług, awarie mediów ani zdarzenia siły wyższej.

    Całkowita odpowiedzialność TEKCE ogranicza się do łącznej kwoty zapłaconej przez Najemcę. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo TEKCE nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne ani wynikowe, w tym m.in. utratę zysków, zakłócenia podróży, stres emocjonalny, obrażenia ciała, problemy zdrowotne lub schorzenia wynikające z rezerwacji, nieruchomości lub pobytu.

15. Zwolnienie z Odpowiedzialności (indemnizacja)

    Najemca zobowiązuje się zwolnić TEKCE z odpowiedzialności i zabezpieczyć je przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami lub zobowiązaniami wynikającymi z niewłaściwego użytkowania nieruchomości, naruszenia obowiązujących przepisów prawa i/lub naruszenia niniejszej umowy.

16. Siła Wyższa

    TEKCE nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w realizacji zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, pandemią, działaniami władz publicznych, wojną lub niepokojami społecznymi, a także awariami infrastruktury lub systemów technicznych.

17. Reklamacje i Roszczenia

    Wszelkie problemy należy zgłaszać TEKCE niezwłocznie podczas pobytu. Brak terminowego zgłoszenia problemów może ograniczyć możliwość dochodzenia przez Najemcę odszkodowania.

18. Prawo Właściwe

    Niniejsza Umowa podlega prawu kraju, w którym znajduje się nieruchomość. Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ogranicza obowiązujących bezwzględnie wiążących praw konsumenckich wynikających z prawa lokalnego.

19. Ochrona Danych

    TEKCE przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym w stosownych przypadkach z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

20. Postanowienia Końcowe

    Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy i obowiązują. TEKCE zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszej Umowy w dowolnym czasie. Dalsze korzystanie z usług oznacza akceptację wszelkich aktualizacji.

21. Akceptacja Warunków

    Dokonując rezerwacji lub korzystając z usług najmu TEKCE, Najemca potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejszą Umowę.