TEKCE:s Affärsprinciper och Policy: Förtroende och Kvalitet

TEKCE Fastighetsbyrå är ett globalt fastighetsföretag med över 20 års erfarenhet i branschen. Sedan starten 2004 har vi framgångsrikt avslutat tiotusentals affärer. Idag är vi ett pålitligt namn inom utländska fastighetsinvesteringar.

Våra kärnvärden och operativa standarder på TEKCE

TEKCEs affärspolicy och operativa standarder formas av ett tydligt engagemang för förtroende, transparens och kundnöjdhet. Dessa kärnvärden vägleder alla aspekter av vårt arbete, från intern utbildning och teamledning till kundservice och eftermarknadssupport. Nedan beskriver vi de viktigaste principerna som definierar hur vi arbetar och levererar exceptionella fastighetstjänster över hela världen.

100 % nöjdhet: Vårt engagemang för dig

Vår kundnöjdhet är inte en marknadsföringsslogan; det är ett mätbart mål som spåras genom hela processen. Varje transaktion på TEKCE hanteras noggrant för att säkerställa att kunderna går därifrån 100 % nöjda med sin fastighetsköps-, försäljnings- eller hyresupplevelse. Varje teammedlem börjar sin resa hos oss genom TEKCE Academy, där de utbildas i marknadsexpertis, juridiska processer och, viktigast av allt, vårt kärnuppdrag: 100 % kundnöjdhet.

Vi tror att nöjda medarbetare skapar nöjda kunder. Denna filosofi formar hur vi arbetar, betjänar och kommunicerar med varje kund.

Bästa prisgaranti: Verifierade och uppdaterade fastighetspriser

TEKCE garanterar att du inte hittar samma fastighet till ett lägre pris någon annanstans. Vi uppdaterar ständigt alla fastighetspriser och övervakar marknadsförändringar. Om du hittar samma fastighet utannonserad för mindre någon annanstans är vi redo att följa vår policy för bästa prisgaranti. Alla prismatchningskrav granskas och besvaras inom 4 timmar. Vi har alla undertecknat avtal, verifierat och uppdaterat prislistor.

Uppdaterade objekt: Marknadssynkronisering i realtid

Vårt portföljteam övervakar aktivt alla fastighetsobjekt. Tack vare våra interna uppdateringsfrekvenspolicyer, automatiserade varningssystem, arbetsflöden och uppdateringsuppgifter är fastighetsinformation, inklusive priser och tillgänglighet, alltid uppdaterad. Varje sida med fastighetsannonser visar det senaste uppdateringsdatumet, vilket säkerställer att du alltid ser den mest aktuella och korrekta informationen. Idag erbjuder vi fastigheter i Spanien, Turkiet, Nordcypern och Förenade Arabemiraten. Oavsett om du letar efter ditt drömsemesterhus, en lukrativ investering eller en primärbostad, har vår webbplats något för dig.

Personlig upplevelse: Tänk globalt, agera lokalt

Med vårt avancerade CRM-system och MyTEKCE-plattformen skräddarsyr vi hela fastighetssökprocessen efter dina specifika behov. Från sparade sökkriterier till hantering av önskelistor har kunderna full kontroll över sin köp-, försäljnings- eller hyresprocess. Vårt flerspråkiga och lokala expertteam lyssnar noggrant, förstår dina mål och erbjuder lösningar som passar din livsstil och önskelista.

Medan TEKCE verkar som ett globalt fastighetsföretag behandlar vi varje kund som en unik individ. Vår personliga service säkerställer att varje kund får skräddarsydd vägledning och uppmärksamhet under hela sin resa med oss. Resultaten av detta engagemang talar för sig själva; ta bara en titt på de lysande kundrecensionerna och vittnesmålen från våra nöjda kunder på plattformar som Trustpilot och Google Reviews.

Full transparens: Ärlighet är den bästa policyn

Oavsett om du är köpare, säljare eller partner har du alltid full tillgång till dina transaktionsuppgifter och dokument via MyTEKCE. Varje steg är granskningsbart och spårbart, vilket säkerställer fullständig transparens. Denna kärntro är det som motiverade många investerare att arbeta med oss ​​i flera affärer och bygga vårt rykte som ett pålitligt fastighetsföretag. Därför kommer ungefär 42 % av vår försäljning varje år från hänvisningskunder.

Transparent provisionspolicy: Inga dolda kostnader eller överraskande avgifter

På TEKCE redovisas provisionssatser och alla serviceavgifter i förväg. Köpare hittar den tillämpliga provisionen tydligt angiven på varje fastighetsdetaljsida. Vi tar inte ut dolda avgifter eller oväntade extra kostnader.

Juridisk rådgivning: Interna jurister och partnerexpertis

Att köpa fastighet utomlands medför unika utmaningar. Varje land har sina egna regler, förordningar och begränsningar. Därför är det viktigt att köpa ett hem utomlands med juridisk vägledning för att säkerställa att dina intressen skyddas. Vårt erfarna interna juridiska team och betrodda partnerjurister erbjuder omfattande juridisk rådgivning för ditt fastighetsköp utomlands. Från due diligence till kontraktsupprättande och registrering, är din investering skyddad i varje steg.

TEKCE Academy: Första steget till fastighetsbranschen

Varje TEKCE-anställd börjar med intensiv utbildning på TEKCE Academy. Vår läroplan täcker fastighetsmarknadens dynamik, juridiska regler, kundservice i toppklass och våra interna system som CRM och CMS. Regelbunden utbildning på arbetsplatsen och interna uppdateringar säkerställer att vårt team håller sig informerat och redo att hjälpa dig.

Operativ excellens: Definierade roller och ansvarsområden

TEKCE arbetar med tydliga rolldefinitioner, arbetsbeskrivningar, systematiska uppgiftstilldelningar och ett företagsomfattande CRM och CMS som säkerställer informationsflöde mellan alla team. Varje mäklare har tillgång till all fastighetsinformation, vilket säkerställer konsekvent service oavsett plats eller teammedlem.

Innovation inom fastigheter: PropTech-ledare

Vi är stolta skapare av TeleProperty, TeleMortgage, WikiProperty och MyTEKCE, banbrytande lösningar inom digitala fastighetstjänster.

Vår TeleProperty-plattform utvecklades 2020 som ett svar på de pandemidrivna reserestriktionerna och förändrade livsstilsbehov och låter dig se och utforska fastigheter i detalj utan att lämna ditt hemland. Du kan njuta av visuella visningar, reservera ditt drömhus och dra nytta av kortsiktiga erbjudanden och kampanjer.

Å andra sidan syftar TeleMortgage, den innovativa plattformen, till att eliminera utmaningarna med traditionella bolåneansökningar. Den låter dig hantera och skicka in dokument enkelt och njuta av en snabbare och effektivare finansieringsprocess.

Med WikiProperty skapade vi en kunskapsplattform där du kan hitta svar på alla dina frågor om fastigheter, från köpprocesser till juridiska förfaranden och marknadstrender.

Vi ledde också vägen genom att slutföra världens första fastighetsförsäljning med kryptovaluta 2017, vilket bevisar vårt engagemang för innovation. Idag fortsätter vi att erbjuda flexibla och säkra betalningsalternativ för att möta våra kunders ständigt växande behov.

Snabb svarstid: Maximalt 4 arbetstimmar

Alla förfrågningar besvaras inom 4 arbetstimmar. Denna regel övervakas av alla avdelningar och vårt driftsteam säkerställer att varje kund får korrekt information för sin förfrågan på sitt modersmål inom 4 arbetstimmar.

Fastighetsförvaltningstjänster: Problemfritt ägande utomlands

Att investera i utländska fastigheter innebär unika förvaltningsbehov. TEKCE Property Management hanterar hela fastighetsförvaltningen, inklusive uthyrningshantering, hyresgästrelationer och till och med skattedeklarationstjänster. Med TEKCE förblir din fastighet i trygga händer, även när du är borta.

Legal Compliance: Fullständigt licensierad och certifierad

Vi följer strikt lokala och internationella bestämmelser. Vårt företag är registrerat hos flera handelskammare, och alla våra licenser och certifieringar är offentligt listade för transparens. Vi är registrerade hos handelskammaren i alla regioner där vi är verksamma. Du hittar alla våra licenser och certifikat här.

Exitstrategi: Maximera din investeringsavkastning

När det är dags att sälja din fastighet säkerställer TEKCE en snabb och lönsam exit från din investering. Tack vare vår globala marknadsföringsräckvidd och MyTEKCEs transparenta försäljningsspårning säljer vi din fastighet vidare smidigt.

Hållbarhet: Långsiktiga affärsmetoder

Hållbarhet är inbäddad i varje process vi implementerar. Definierade arbetsflöden, rollbaserad uppgiftsfördelning och dokumenterade system hjälper oss att leverera konsekvent, repeterbar service som står sig över tid.

Eftermarknadsservice: Gratis och omfattande

Vi fortsätter att hjälpa dig med eftermarknadsservice även efter att köpet är slutfört. Från möbelpaket till installationer av el och vatten och bankkontosupport erbjuder vi omfattande eftermarknadsservice utan extra kostnad.

Kunskapsdelning: Öppen och tillgänglig information

Vi delar med oss ​​av det vi vet. Vi tror att välgrundade beslut börjar med tillgång till tillförlitlig information. Det är därför vi organiserar webbseminarier på flera språk som täcker alla aspekter av utländska fastighetsinvesteringar som vi vet att våra kunder bryr sig om, från juridiska förfaranden och marknadstrender till finansieringsalternativ och livsstilstips. Under dessa livesessioner svarar vårt expertteam på frågor i realtid från deltagarna och ger insikter baserade på deras omfattande erfarenhet. Alla webbseminarier spelas också in och är tillgängliga när som helst på vår YouTube-kanal TEKCE TV för framtida referens. Utöver våra digitala insatser deltar vi aktivt i fastighetsmässor och arrangerar roadshow-evenemang i olika länder, vilket skapar möjligheter att få kontakt med potentiella köpare ansikte mot ansikte. Att dela vår kunskap öppet över flera kanaler är en del av vårt engagemang för att hjälpa kunder att fatta trygga och välgrundade investeringsbeslut.

Hitta din drömfastighet med TEKCE idag

TEKCE Fastighetsbyrå fortsätter att växa i branschen och utnyttjar sin omfattande erfarenhet, juridiska expertis och engagemang för transparens. Oavsett om du är en förstagångsköpare eller en erfaren investerare, är våra teammedlemmar redo att vägleda dig i att fatta välgrundade beslut. Ring oss idag och hitta din drömfastighet i vår omfattande portfölj!