- Главная
- Блог
- Советы и Рекомендации
- TEKCE и франшизные сети по недвижимости: в чем разница?
TEKCE и франшизные сети по недвижимости: в чем разница?
На мировом рынке недвижимости действует множество компаний с узнаваемыми логотипами и известными слоганами. Эти бренды, с тысячами консультантов и офисами на разных континентах, кажутся единой сетью, но за их фасадом часто скрывается разрозненная структура. Независимые консультанты, работающие по принципу «на себя», переменное качество обслуживания и клиенты, вынужденные вести процесс без должной поддержки — все это становится нормой. В таких системах ответственность часто размыта, а механизмы помощи и координации — недостаточны. TEKCE же предлагает противоположный подход, строя свою работу на четкой структуре и надежной поддержке на всех этапах.
Отличие TEKCE: новый стандарт в международной недвижимости
TEKCE — это не просто еще один международный бренд недвижимости. Это система, которая устраняет недостатки традиционных франшизных моделей. Мы объединяем все операции под одной общим брендом, обеспечивая стабильность, последовательность и высокий уровень обслуживания. В центре внимания TEKCE всегда остаются люди, и мы строим отношения с клиентами, преодолевая любые границы.
Это не просто история о популярности бренда. Это история о целостности и эффективности работы, что и делает TEKCE по-настоящему уникальным.
Корпоративная целостность — а не мозаика франшиз
Одно из главных отличий TEKCE от крупных международных сетей — это наша корпоративная структура. Большинство крупных брендов недвижимости работают по франшизной модели. Это значит, что офисы в разных городах или странах управляются отдельными предпринимателями, которые платят за право использовать имя бренда. Несмотря на одинаковые маркетинговые материалы, качество обслуживания может сильно различаться, так как оно зависит от каждого франчайзи.
Франшизные компании могут выглядеть организованными, но часто они ориентированы не на клиента, а на свою выгоду. Агенты в таких сетях обычно работают с собственными объектами, и это влияет на их внимание — они скорее будут продавать то, что есть в их базе, а не то, что нужно клиенту. Это может привести к конфликту интересов, давлению на клиента и снижению качества обслуживания. Даже при наличии стандартных процедур личные финансовые интересы агентов часто оказываются важнее удовлетворенности клиента.
TEKCE использует совершенно другой подход.
Все офисы TEKCE — в Испании, Турции, Северном Кипре, Швеции или ОАЭ — принадлежат и управляются одной компанией. Это гарантирует высокий уровень координации, ответственности и контроля качества, которые невозможно достичь в системе франшиз. Агенты TEKCE — не фрилансеры и не внешние подрядчики. Это наемные профессионалы, обученные и работающие по единым стандартам, в рамках одной корпоративной культуры.
В TEKCE нет личных баз недвижимости, внутренней конкуренции или давления на агентов. Мы работаем как команда, где комиссионные распределяются совместно. Главная цель компании — не просто продать недвижимость, а обеспечить максимальное удовлетворение клиента. У каждого сотрудника в организации есть четко определенная роль, а успех измеряется не по личным результатам, а по уровню удовлетворенности клиентов.
Этот подход внедряется с самого начала. В Академии TEKCE каждый новый сотрудник сначала изучает ценности компании и философию обслуживания, а затем осваивает технические аспекты работы. Те, кто не разделяет ориентированность на клиента, не остаются в системе. Это культура взаимного доверия, ответственности и долгосрочных отношений, где клиент всегда на первом месте.
Для клиентов это означает, что когда вы заходите в офис TEKCE — будь то в Малаге, Дубае или другом городе — вы всегда получаете одинаковый высокий уровень обслуживания, соответствующий нашим стандартам. Это не зависит от местных интерпретаций бренда, потому что вся компания работает по единому подходу, основанному на ценностях и философии TEKCE.
Индивидуальный сервис от А до Я — на вашем родном языке
Международная недвижимость порой может быть настоящим лабиринтом: языковые барьеры, культурные различия, бюрократические препоны. Для тех, кто не говорит на языке страны, весь процесс кажется сложным и запутанным. В этой ситуации TEKCE предлагает не просто услугу, а подлинно персонализированный опыт, который меняет правила игры.
Мы гордимся тем, что в TEKCE работают более 250 специалистов, говорящих на 30 языках. И это не просто «фишка» или рекламный ход — это фундамент нашей работы. Мы предоставляем не просто переводчика, а профессионала в сфере недвижимости, который понимает ваш язык, ваши ожидания и все нюансы сделки. Он не просто расскажет, что нужно делать, но и объяснит, как и почему, помогая вам чувствовать себя уверенно на каждом шаге — от первого звонка до подписания контракта.
И что важно, этот уровень сервиса доступен повсеместно, где бы вы ни решали свои вопросы с недвижимостью. Будь то покупка виллы на побережье Бодрума, пентхауса в Дубае или уютной квартиры в Малаге — вам будет назначен персональный консультант, который говорит на вашем языке. Он не просто координирует все процессы внутри компании, но и сопровождает вас на каждом этапе сделки, обеспечивая, чтобы все шло гладко.
Суть подхода TEKCE в том, чтобы сделать процесс покупки максимально удобным и понятным. Здесь не будет неясности и «перекладывания» ответственности. Мы избавляем вас от сюрпризов, будь то тишина после оплаты или потерянные связи. В TEKCE вы работаете с одной командой, которая всегда рядом, готова помочь и отвечать на все вопросы.
Последовательность через границы
Одной из главных проблем международного рынка недвижимости является непоследовательность обслуживания. В крупных сетях и франшизах один офис может работать идеально, а другой — совсем не оправдывать ожиданий. Из-за того, что нет единой операционной базы, клиенты часто оказываются в ситуации, когда их успех зависит от того, с кем они работают, а не от четко настроенного процесса.
TEKCE решает эту проблему, создавая стандартизированный подход, который работает одинаково во всех странах. Мы используем централизованное управление и общие внутренние системы, а наши сотрудники проходят одинаковое обучение, чтобы соблюдать основные ценности компании. Процесс покупки, проверки документов, проведения просмотров и заключения сделок одинаков на всех рынках — будь то Стамбул или Аликанте.
Этот подход помогает укрепить доверие — не только между компанией и клиентами, но и внутри самой компании. Благодаря такому единому процессу мы легко работаем по всему миру, несмотря на часовые пояса и национальные особенности. Клиент, начавший свой путь в одной стране, может продолжить его в другой, не сталкиваясь с изменением процесса или стилем общения.
Работа, основанная на системе, а не на личных мнениях
В традиционных моделях недвижимости многое зависит от конкретного агента: как он определяет цену, как проводит показы, как быстро отвечает на запросы клиентов и насколько хорошо ориентируется в юридических вопросах. Это может работать на местных рынках, но на международной арене, где требования строгие, а документы сложные, такая свобода приводит к проблемам.
TEKCE работает по строгим правилам и процессам, которые исключают любые случайности. Все объявления проходят юридическую проверку перед публикацией, а ожидания клиентов фиксируются с самого начала. Мы используем специальные инструменты для отслеживания всех этапов работы, делегирования задач и обеспечения оперативной связи. Каждый агент работает в рамках одной поддерживающей системы — юридической, цифровой и административной.
Это гарантирует клиентам, что все будет сделано точно и в срок. Когда TEKCE обещает, что документ будет готов в определенный день, это не просто слова, а результат четко отлаженной работы команды и системы, которая всегда доводит дело до конца.
Создана для иностранных и местных покупателей
TEKCE отличается от многих мировых брендов недвижимости тем, что изначально была создана с фокусом на международных клиентов, а не как дополнение к обслуживанию местного рынка. Работа с иностранными покупателями и инвесторами — это не побочный аспект деятельности компании, а основная цель.
С самого начала TEKCE активно изучала юридические нормы, законы о пребывании, налоговые системы и потребности иностранных клиентов. Это позволяет компании не только помогать с покупкой недвижимости, но и давать рекомендации по ее управлению, сдаче в аренду и интеграции в долгосрочные планы — например, выход на пенсию, переезд или диверсификацию инвестиционного портфеля.
В условиях, когда покупка недвижимости за рубежом может казаться рискованной, TEKCE делает этот процесс более понятным, снижая сложность и повышая уровень доверия клиентов.
Технологии с человеческим лицом
В мире недвижимости, где технологии и автоматизация становятся все более важными, TEKCE сохраняет акцент на живом общении и настоящих человеческих отношениях. Хотя компания активно использует цифровые решения — от точных данных до умных фильтров поиска и систем отслеживания документов — она не передает свои ключевые функции в руки программного обеспечения.
Здесь клиенты общаются не с чат-ботами, а с реальными консультантами, которые учитывают не только технические детали сделки, но и уникальные потребности каждого покупателя. Показы недвижимости не проводятся случайными фрилансерами, а организуются профессионалами, которые знают не только специфику объекта, но и потребности клиента.
Этот подход особенно важен для состоятельных клиентов и семей, принимающих значимые финансовые решения за рубежом. Такие сделки не могут быть обработаны алгоритмами. Они требуют внимательности, такта и глубокого понимания — качеств, которые невозможно заменить машинами.
TEKCE: надежный партнер, а не просто бренд
TEKCE выделяется не из-за своего глобального имени или присутствия на рынке, а благодаря своей надежности. Это не просто компания, которая обещает что-то на словах — это команда, которая обеспечивает реальную поддержку на всех этапах сделки. Для TEKCE важны не статистики в CRM-системах, а каждый клиент со своими уникальными запросами и потребностями.
В мире, где многие компании полагаются на силу бренда и маркетинговые стратегии, TEKCE строит свою репутацию на результатах и качестве. Это компания, которая выполняет свои обещания, предоставляя исключительный сервис на каждом шаге.
TEKCE — это не просто еще один бренд на рынке недвижимости. Это подход, который ставит на первое место человеческие отношения и ориентирован на потребности клиентов, а не на мимолетные выгоды. Компания задает новый стандарт качества в обслуживании международных клиентов, предлагая альтернативу безличному и стандартному подходу, который часто встречается в сделках с недвижимостью.
Благодаря единой структуре, многокультурной команде, строгим стандартам работы и вниманию к каждому клиенту, TEKCE дарит не только качество недвижимости, но и уверенность, что каждая сделка будет безопасной, профессиональной и без лишних забот.