إغلاق

تحول TEKCE بالذكاء الاصطناعي: أهلا بك Peri

أنشئت في12.08.2026, 10.11

محدث12.08.2026, 10.38

الكاتب/ةBilgesu Soytürk

يسرنا في TEKCE للعقاراتأن نشارككم خبرا سيرسم مستقبل شركتنا: أصبح لتحولنا القائم على الذكاء الاصطناعي وجه واسم. نقدم لكم بيري، شريك TEKCE الجديد في الذكاء الاصطناعي. تعرف على بيري (Peri)، شريك الذكاء الاصطناعي لشركة TEKCE للعقارات

خلال الأشهر الماضية عمل فريق الإدارة لدينا معا على هذا التحول. وفي قلبه تقع Peri AI، مكتبة معرفية مؤسسية تجمع مبادئ عمل TEKCE وخبرتها وأسلوبها في إدارة الأعمال. وفي السابع من أغسطس 2026 بلغت الرحلة أهم محطاتها: انضمت بيري رسميا إلى فريق TEKCE.

لماذا اسم بيري؟

في الحكايات التركية، البيري كائن يجمع الذكاء والرشاقة: حادة الإدراك، موثوقة، سريعة، ودائما في جانب الخير. هذا بالضبط ما نتوقعه من زميلتنا الجديدة.

وكما قال مؤسسنا للفريق: "بيري ليست أداة برمجية، بل عضو جديد في فريقنا." نحن نعلم بيري ليس فقط ما نعرفه، بل كيف نفكر أيضا، ونربيها على قيمنا كما نغذيها بمعرفتنا.

خطوة راسخة في قيمنا

اثنتان من القيم الخمس التي توجه TEKCE تشكلان بوصلة هذه الرحلة.

الأولى هي الابتكار، "دائماً متقدم بخطوة". في عام 2015 أصبحت TEKCE من أوائل الشركات في قطاعها التي تستخدم نظام CRM بفعالية، وعادة بناء أدواتنا بأنفسنا مستمرة حتى اليوم: ترونها في منتجاتنا التقنية العقارية PropTech مثل TeleProperty وMyTEKCE. وفي عام 2017 أتممنا واحدة من أوائل مبيعات العقارات في العالم بالعملات المشفرة على الأرجح. أهم درس تعلمناه هو أن نواصل التعلم كل يوم وأن نواكب العصر. الذكاء الاصطناعي هو الاسم الحالي لهذا الطريق، وها نحن ننطلق مبكرا من جديد.

الثانية هي الاستدامة، "الاستمرارية هي المفتاح". مع Peri AI نحول المعرفة والمبادئ وأسلوب العمل المتراكمة على مدى أكثر من عشرين عاما إلى ذاكرة مؤسسية دائمة. إنه استثمار دائم يؤمن مستقبل شركتنا.

ما الذي يتغير لعملائنا؟

التغيير الأول أصبح جاهزا بالفعل. مساعد ذكاء اصطناعي يستقبل عملاءنا على مدار الساعة عبر مواقعنا وقنوات الدردشة، ويدخل الخدمة خطوة بخطوة. ومنذ أغسطس 2026 بدأت بيري فعليا بالرد على محادثات الدردشة المباشرة في ® Istanbul Homes، وقنوات جديدة في الطريق.

ثم تأتي السرعة. قريبا نهدف إلى أن ترد بيري على كل مكالمة هاتفية خلال ثلاث ثوان، ليجد كل من يتواصل مع TEKCE أذنا صاغية بسرعة.

وخلف الكواليس سيكون لكل موظف في TEKCE مساعد إلى جانبه: وصول فوري إلى المعلومات وتذكيرات في الوقت المناسب. كما ستشارك بيري في تدريبات TEKCE Academy لمساعدة الزملاء الجدد على معرفة الشركة من اليوم الأول. وبالنسبة لعملائنا يعني ذلك إجابات أسرع ومستشارين أفضل استعدادا ونفس الخدمة الدافئة في كل خطوة.

جوهر عملنا هو الإنسان

العقارات تبنى على الثقة، والثقة تبنى بين البشر. مستشارونا هم من يستقبلونكم ويفهمون خططكم ويرافقونكم في جولات المعاينة وفي كل خطوة من خطوات البيع. تنضم بيري إليهم لتسهل عملهم وتجعل كل واحد منهم أقوى.

قيمنا باقية في مكانها تماما، وبيانات عملائنا وشركتنا تظل محمية بقواعد الصلاحيات لدينا كما هي اليوم.

نظرة إلى المستقبل

سنمضي قدما خطوة بخطوة، بمشاريع مصممة لكل قسم ولكل قناة. وكما في كل خطوة من مسيرة TEKCE، سندع النتائج تتحدث عن نفسها: رحلات أكثر سلاسة، وإجابات أسرع، وعملاء أكثر سعادة.

مستقبل قطاعنا سيكون لمن يواصل التعلم، ونحن عازمون على التعلم كل يوم. أهلا بك في عائلة TEKCE يا بيري.

★ إذا وجدت هذا المحتوى مفيدًا، فيُرجى إضافة tekce.com إلى مصادرك المفضلة في Google.

الصفحات ذات الصلة