TAMM 4.0: госуслуги в Абу-Даби с искусственным интеллектом

Создано31.10.2025, 14.25

Обновлено31.10.2025, 17.29

Государственные услуги на пороге цифровой революции! В октябре 2025 года на выставке GITEX Global в Абу-Даби был представлен революционный проект — платформа TAMM 4.0. Эта инициатива объединяет более 1100 государственных услуг в одном месте, открывая эпоху полной автоматизации в сфере госуслуг.

ИИ-платформа TAMM: персонализированные и проактивные госуслуги

Платформа TAMM 4.0, разработанная Департаментом по поддержке госуслуг, выходит за рамки традиционных государственных сервисов, предлагая проактивный подход, который может активно взаимодействовать с гражданами в их повседневной жизни.

ИИ-ассистент TAMM способен автоматизировать широкий спектр задач для граждан, резидентов, туристов и инвесторов. Он помогает легко оплачивать счета, записываться на прием, подавать заявки, продлевать лицензии и управлять коммунальными платежами — все эти процессы теперь доступны на платформе, что экономит время и усилия пользователей. Abu Dhabi TAMM AutoGov: искусственный интеллект в государственных услугах

Кроме того, искусственный помощник TAMM понимает голосовые команды как на английском, так и на арабском языках. Он использует передовые алгоритмы, которые анализируют поведение и предпочтения пользователя, делая сервисы еще более персонализированными и соответствующими его нуждам.

TAMM AutoGov: первый в мире госслужащий на базе ИИ

На выставке GITEX Global 2025 была представлена TAMM AutoGov — первая в мире платформа, полностью автоматизирующая государственные услуги с помощью искусственного интеллекта. Она позволяет пользователям выполнять рутинные операции, такие как оплата счетов и продление лицензий, автоматически и безопасно, без необходимости входа в систему.

С такими инновационными функциями, как AI Vision, TAMM Care и TAMM Hologram, пользователи получают пошаговые инструкции для оформления разрешений на проживание и других официальных процедур. Платформа напоминает о предстоящих встречах, платежах и продлениях документов, а также помогает управлять личными задачами, такими как медицинские записи, студенческие услуги и планирование поездок — все в одном месте. Особенность TAMM Hologram — возможность общения с реальными государственными служащими через мобильные устройства, что делает процесс взаимодействия быстрым, безопасным и удобным в цифровой среде.

Расширение экосистемы и партнерств

Цифровая платформа TAMM интегрирована более чем с 90 государственными и частными организациями. Партнерства с такими компаниями, как ADX, Comera и Wio Bank, позволяют пользователям безопасно завершать транзакции от начала до конца.

Согласие пользователей и конфиденциальность

Пользователи сохраняют полный контроль над уровнем автоматизации и использованием своих личных данных. Все данные хранятся в суверенном облаке и защищены системой безопасности с принципом нулевого доверия (подход, при котором никаким пользователям или устройствам не доверяется по умолчанию, независимо от их местоположения в сети). Они находятся под постоянным мониторингом, проходят регулярные тесты безопасности и обеспечиваются экстренными протоколами. Платформа также предоставляет алгоритмическую проверку и предлагает альтернативы для работы в офлайн-режиме, чтобы обеспечить доступность для всех пользователей.

Перемены в государственном управлении

Разработанная в рамках Национальной стратегии ИИ ОАЭ на 2031 год, TAMM в Абу-Даби представляет собой значимый шаг в будущем государственных услуг по всему миру. Этот проект с инвестицией в 3,54 миллиарда долларов также становится основой для создания первого в мире правительства на базе ИИ к 2027 году.

СТРАНИЦЫ ПО ТЕМЕ