Abu Dhabi’den Dijital Dönüşüm Hamlesi: TAMM AutoGov
Kamu hizmetlerinde dijital dönüşüm kapıda! Abu Dhabi, Ekim 2025’te GITEX Global fuarında TAMM 4.0 platformunu duyurdu. Bu yeni nesil platform, 1.100'ün üzerinde hizmeti tek bir noktada birleştirerek kamu hizmetlerinde tam otomasyon çağını başlatıyor.
Kişiselleştirilmiş ve Proaktif Kamu Hizmetleri
TAMM 4.0, hükümeti geleneksel rolünün ötesine taşıyarak, vatandaşların hayatına her saniye dokunabilen proaktif bir platform sunuyor. Abu Dhabi’de yaşayan herkes, fatura ödeme, randevu planlama ve izin başvurusu gibi işlemlerini artık hızla ve hatasız bir şekilde gerçekleştirebilecek.
Uygulama kapsamındaki TAMM AI Asistan, İngilizce ve Arapça sesli komutlar ve gelişmiş algoritmasıyla kullanıcı davranışlarını ve tercihlerini analiz ederek kişiye özel hizmet verecek. Kullanıcı ihtiyaçlarını önceden tahmin edebilecek ve pek çok işlemi kullanıcı adına tamamlayacak kişiselleştirilmiş ve proaktif bir yapıya sahip.
TAMM AutoGov: Dünyanın İlk Yapay Zeka Kamu Görevlisi
GITEX Global 2025’te tanıtılan TAMM AutoGov, kullanıcılara dijital bir kamu görevlisi gibi hizmet veriyor. Fatura ödeme ve lisans yenileme gibi rutin işlemler, sisteme giriş yapmadan otomatik olarak ve güvenle tamamlanabiliyor.
AutoGov kapsamında sunulan AI Vision, TAMM Care ve TAMM Hologram gibi yenilikçi özellikler sayesinde, vatandaşlar adım adım rehberlerle oturum izni başvurusu ve diğer resmi işlemleri kolayca tamamlayabiliyor. Yaklaşan randevular, ödemeler ve izin yenileme tarihleri sistem tarafından hatırlatılıyor. Tıbbi kayıtlar, öğrenci işlemleri ve seyahat planlama gibi kişisel işlemler de tek noktadan yönetilebilecek.
TAMM Hologram, mobil pod’lar aracılığıyla kullanıcıların canlı devlet görevlileriyle yüz yüze etkileşim kurmasına imkan tanıyor. Bu sayede insan iletişimi dijital ortamda da hızlı ve güvenli bir şekilde sağlanabiliyor.
Genişleyen Ekosistem ve Ortaklıklar
TAMM platformu, 90’dan fazla kamu ve özel sektör kuruluşu ile entegre çalışıyor. ADX, Comera ve Wio Bank gibi ortaklıklar sayesinde kullanıcılar, işlemlerini uygulama üzerinden uçtan uca güvenli bir şekilde tamamlayabiliyor.
Kullanıcı Onayı & Gizlilik
Kullanıcılar, otomasyon düzeylerini ve hangi verilerin kullanılacağını tamamen kontrol edebiliyor. Veriler, güvenli bir bulut ortamında saklanıyor ve zero-trust güvenlik mimarisi ile sürekli izleme, güvenlik testleri ve acil durum planlarıyla korunuyor. Platform, algoritma üzerinde denetim olanağı sunarken, acil durumlar için çevrimdışı alternatifler de kullanıcıların erişimine açık.
Küresel Değişim
3,54 milyar dolarlık yatırımla hayata geçirilen TAMM 4.0, BAE'nin 2031 Ulusal Yapay Zeka Stratejisi'nin bir parçası olarak geliştirilen TAMM Abu Dhabi, dünya çapında kamu hizmetlerinin geleceğinde dikkate değer bir dönüşümü temsil ediyor. Ayrıca Abu Dhabi’nin 2027 yılına kadar dünyanın ilk yapay zeka tabanlı hükümeti olma vizyonunda kritik bir dönüm noktası niteliğinde.





