Kiralama Hizmetleri Sözleşmesi

Kiralama Hizmetleri Sözleşmesi (“Sözleşme”), TEKCE tarafından sunulan kiralama hizmetlerine ilişkin kural ve koşulları içermektedir. Herhangi bir rezervasyon yapılması veya kiralama hizmetlerinin kullanılması halinde, taraflar sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme; kısa, orta ve uzun dönem kiralamalara ilişkin ödeme koşulları, iptal politikaları, depozito detayları ve misafir yükümlülükleri dahil olmak üzere birtakım hususları kapsamaktadır.

1. Taraflar

   İşbu sözleşme; TEKCE hizmetlerinden yararlanan gerçek veya tüzel kişileri (“Kiracı” veya “Misafir”) ve TEKCE VACATIONS HOMES L.L.C (Birleşik Arap Emirlikleri), TEKCE PROPERTY MANAGEMENT S.L (İspanya) ve TEKCE PROPERTY MANAGEMENT GAYRİMENKUL LTD ŞTİ (Türkiye) ile bunların bağlı olduğu ve sözleşmede “TEKCE” olarak adlandırılacak olan grup şirketleri için geçerlidir.

2. Hizmet Niteliği

   TEKCE, TEKCE platformunda yayınlanan gayrimenkuller için kısa, orta ve uzun dönem kiralama hizmetleri sunmaktadır. TEKCE, kiralamalar için hizmet sağlayıcısı ve operasyon yöneticisi olarak hareket edebilir; gerekli durumlarda gayrimenkul yöneticisi veya mülk sahibinin yetkili temsilcisi sıfatını taşıyabilir. TEKCE, aksi açıkça belirtilmediği sürece gayrimenkulün yasal sahibi olamaz.

3. Rezervasyon ve Sözleşme Detayları

   Kısa Dönem Kiralamalar
   • Rezervasyon, ödemenin onaylanması ile birlikte hukuken bağlayıcı hale gelir.
   • Kiracı, rezervasyon anında tüm ilan detaylarını, fiyatlandırmayı ve geçerli koşulları kabul etmiş sayılır.
   Orta ve Uzun Dönem Kiralamalar
   • Rezervasyon, ayrı bir yazılı sözleşme imzalanmadığı müddetçe bağlayıcı değildir.
   • Ek sözleşme hükümleri uygulanabilir ve herhangi bir çelişki durumunda bu hükümler öncelikli kabul edilir.

4. Ödemeler

   Tüm ödemeler TEKCE’ye yapılır. Ödemeler; kira bedeli, güvence bedeli (depozito), temizlik ücretleri ve/veya hizmet bedellerini kapsar. TEKCE, ödemeleri işleme alma, kendi adına tahsil etme ve gerektiğinde mülk sahiplerine veya üçüncü taraflara aktarma hakkına sahiptir. Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlara ilgili vergiler dahildir.

5. Fiyatlandırma ve Müsaitlik Durumu

   Mülkün fiyatlandırması ve müsaitlik durumu, rezervasyon onayına kadar değişiklik gösterebilir. TEKCE; fiyat bilgisi, ilanda oluşabilecek bilgi yanlışlıkları ve teknik sorunları düzeltme hakkını saklı tutar.

6. İptal Politikası

   İptal ve iade koşulları "https://tekce.com/tr/kurumsal/kullanim-sartlari/iptal-politikasi" adresinde yer alan İptal Politikası’na tabidir.
   İptal şartları gayrimenkule göre farklılık gösterebilir. Rezervasyon yapan kiracı, ilgili iptal koşullarını kabul etmiş sayılı

7. Depozito

   Özellikle orta ve uzun dönem kiralamalarda güvenlik amacıyla depozito talep edilebilir. Depozito TEKCE tarafından tahsil edilir ve mülk sahibine aktarılır. TEKCE depozitoyu elinde tutmaz ve iade süreçlerine ilişkin uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.

8. Sigorta ve Zararlar

   Kısa dönem kiralamalarda sigorta teminatı bulunabilir; ancak kiracı, meydana gelebilecek tüm zararlardan sorumludur. Sigorta şirketleri zararın bedelini doğrudan kiracıdan tahsil edebilir. Orta ve uzun dönem kiralamalarda sigorta kapsamı değişiklik gösterebilir. Kiracının sorumluluğu olduğu gibi devam eder.

9. Mülk Kullanımı

   Kiracı, mülkü yasalara uygun bir şekilde kullanmayı kabul eder. Kiracı; konaklama kapasitesi sınırlarına uyacağını, kiralanan mülkü üçüncü kişilere kiralamayacağını veya devretmeyeceğini, mülk içerisinde parti, davet, toplantı veya benzeri etkinlikler düzenlemeyeceğini, herhangi bir zarara neden olacak veya huzursuzluk yaratacak durumlardan ve yasa dışı faaliyetlerden kaçınacağını taahhüt eder. Kiracı, konaklama süresi boyunca meydana gelebilecek her türlü zarar veya kayıptan sorumludur.

10. Giriş ve Çıkış Saatleri

    • Giriş (check-in): 15:00 itibarıyla başlar.
    • Çıkış (check-out): 11:00’a kadar yapılır.

    Erken giriş veya geç çıkış, müsaitlik durumuna bağlı olup ek ücrete tabi olabilir.

11. Temizlik ve Ek Ücretler

    Temizlik ücretleri, aksi açıkça belirtilmediği sürece genellikle fiyata dahil değildir. Uygulanabilecek olan ücretler her gayrimenkul ilanında ayrıca belirtilir ve ek hizmetler için ilave ücret talep edilebilir.

12. TEKCE’nin Sorumlulukları

    TEKCE; rezervasyonu onaylanan gayrimenkulün kullanımı için hazır olmasını sağlamak, giriş bilgilerini vermek, gerekli yönlendirmeleri sağlamak ve kiralama hizmetlerini iyi niyet çerçevesinde yürütmekle yükümlüdür.

13. Yer Değiştirme / Alternatif Konaklama

    Rezervasyon yapılan gayrimenkulün TEKCE’nin kontrolü dışındaki nedenlerle (teknik sorunlar, mülk sahibi kaynaklı problemler, mücbir sebepler vb.) kullanılamaz hale gelmesi durumunda TEKCE, benzer standartlarda alternatif konaklama sağlama veya tam/kısmi iade yapma hakkına sahiptir. Bu çözüm şekli ile TEKCE, tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş sayılır.

14. Sorumluluk Sınırları

    Yasaların izin verdiği azami ölçüde, TEKCE; mülk sahiplerinin eylem veya ihmallerinden, üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan kesintilerden, altyapı/enerji kesintilerinden ve/veya mücbir sebep hallerinden sorumlu tutulamaz.

    TEKCE’nin tüm sorumluluğu, kiracı tarafından ödenen toplam tutar ile sınırlı olacaktır. Kanunen izin verilen en geniş sınırlar içinde, TEKCE; dolaylı, beklenmedik, özel veya sonuç niteliğindeki hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. Bunlarla sınırlı olmamak üzere, bu zarara; kâr kaybı, seyahat aksaklıkları, duygusal zarar, kişisel yaralanmalar, sağlık sorunları ve rezervasyon, gayrimenkul ya da konaklama ile ilgili veya bunlardan kaynaklanabilecek olan tıbbi durumlar dahildir.

15. Tazmin

    Kiracı, gayrimenkulün kötüye kullanımı, yürürlükteki yasalara aykırılık veya işbu sözleşmenin ihlali nedeniyle ortaya çıkabilecek her türlü talep, zarar ve yükümlülükten TEKCE’yi tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul eder.

16. Mücbir Sebep

    TEKCE; doğal afetler, salgın hastalıklar, devlet kararları, savaş, iç karışıklık, altyapı veya teknik arızalar gibi kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesinden veya gecikmesinden sorumlu değildir.

17. Şikayet ve Talepler

    Herhangi bir sorun, konaklama süresi içinde mümkün olan en kısa sürede TEKCE’ye bildirilmelidir. Zamanında bildirim yapılmaması, tazminat talep etme hakkına engel olabilir.

18. Uygulanacak Hukuk

    Sözleşme, gayrimenkulün bulunduğu ülkenin yasalarına tabidir ancak hiçbir hüküm veya yerel mevzuat kapsamında zorunlu tüketici haklarını sınırlayamaz.

19. Verilerin Korunması

    TEKCE; kişisel verileri, uygulanabilir olduğu durumlarda GDPR (General Data Protection Regulation / Genel Veri Koruma Tüzüğü) dâhil olmak üzere yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işler.

20. Çeşitli Hükümler

    İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi durumunda, diğer hükümler geçerliliğini korur. TEKCE, bu sözleşmeyi dilediği zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Verilen hizmetlerin alınmaya devam edilmesi, yapılan değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

21. Sözleşmenin Kabulü ve Beyanı

    Rezervasyon yapılması veya TEKCE kiralama hizmetlerinin kullanılması ile birlikte, kiracı işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.